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第70章 危机公关(第5页)

用高配版的货物置换掉经销商手里留存的低配版货物。”

李总说:“那要是联系不上客户呢?”

耀天的负责人说:“我们想办法尽量召回。”

一会儿,李总收到了那批货购买者的联系方式,让劲松过来看看,劲松记下后,便出来在门口给他们打电话沟通了。

负责人真诚的跟李总说:“为弥补您的损失,我们特拟定几条方案,您听听看,有啥我们还可以再协商。

1.这次您公司已售出的低配版货物,我让劲松去跟客户联系,把已到经销商手里的低配版货物都换成高配版的货物。

我车的后备箱里塞满了这款高配版的产品,先从那里面拿着换,应急用。

已到最末端客户手里的产品,估计客户已拆开使用了,可以跟他们说是耀天公司抽取的幸运客户,担任耀天公司新品发布的体验官,买这款产品还有一个同款高级版的产品一起给他们,名曰让他们体验这同款产品不同型号的区别。

2.我车后备箱里剩余高配版的货物可以跟您仓库里我们公司低配版的货物交换,先不耽误您的正常使用。

您公司剩余低配版的货物,我们可以全部召回,换成高配版的货物重新给您发一遍,价钱方面给您打九折。

3.以后您升级为我们公司的VIp客户,只要是您公司订的货,我们都先紧着您公司给发,哪怕是加班给您夹个队呢,也先把您要的货物调配过来给您发过去。”

李总说:“这你可要说话算数。

因你家有的货物,我若订得晚了还顶不到,尤其是新发布的产品,那都排到几个月之后了。”

负责人说:“您放心,回头我给您申请个VIp买家专用号。

只要是从我这订的,只要我有,都先紧着您挑。

加班加点,给您加个队也会把您的货给赶出来的。”

李总听到这,露出满意的微笑,说:“主要是耀天公司的产品好,买你家的产品不愁卖,都这么多年了,熟悉你家的产品,我也懒得再换进货方了。

既然你都考虑的这么周全了,我也没啥说的。

这以后继续合作吧。”

负责人说:“李总真是个爽快人。

感谢您再给我们一次机会,我们一定倍感珍惜,不犯此类错误。”

……

当劲松联系上经销商时,得知商品已经卖出去了2件。

劲松赶紧询问对方能联系上那2个买家不能?经销商说:“自己的店开在小区楼下,都是那附近的居民。

可以帮恁调取监控看看。”

劲松说:“感谢啊。

我们一会儿就过去了,主要我们得找到他们俩,把高配版的商品再给他们一份。”

……

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