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柜台男一愣,为什么要用一个“真”
字呢?
等等,
好像是真的三分钟不到!
行长就到了!
想见刘河东的确很难,不是谁都能见到他的,
然而,这后面还有一句话,
能够让刘河东亲自接待的人,绝对是大有来头的重要人物。
想到这里,柜台男一眼瞟向夏雨。
不可能!
在普通柜台办事,怎么可能有什么大身份。
“行长,有什么指示吗?”
“指示?我敢给你指示吗?公司的规章制度你都忘到九霄云外了吗?”
“刘行长,我不太懂您的意思?”
柜台男装作不明白的样子。
“不懂?你刚才说话的方式方法,对客户应该吗?”
刘河东面色阴沉无比。
“行长,您是不是有什么误会?”
柜台男自认为做的天衣无缝,底气足的很。
“误会?我倒是希望是个误会!
竟然阴阳怪气到董事会首脑的头上,你也太猖狂了!”
“董事会首脑????”
柜台男一脸懵逼的望着领导,显然没有反应过来。
信息量太大,好似一下子让柜台男当机了。
刘河东一脸惊惶之色,快步穿过办公区,来到夏雨坐的位子上,急忙鞠躬道:“夏先生,非常抱歉,我来晚了。”
夏雨望着满头大汗的刘河东,冷冷说道:“都说店大欺主,我今天算是见识到了什么叫阴阳怪气,刘河东啊刘河东,都说上梁不正下梁歪,这个事情,你怎么看?”
上梁不正下梁歪!
这句话的犹如泰山压顶,轰然而下,压的刘河东脸色一挎,心中恨极了那名柜台工作人员!
他们是全球500强企业,尤其是柜台直面客户,
服务质量上不去,那就是低级错误!
“夏先生,所言极是!
我们一定内部整改!”
“明天上午,你先做检讨,提交报告到总行行长那边。”
夏雨言语冰冷无比,不容置疑。
原本洋洋得意的柜台男子,此刻彻底懵逼了。
高高在上的分行行长,竟然在这年轻人面前,低三下四,连连弯腰,惊恐卑微的样子,他露出了困惑的神色。
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