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“话语权:鲜活好用的对话进击方法(.shg.tw)”
!
准确的称呼,让对话有一个好开端
日常交流中,首先涉及的问题就是如何称呼别人。
一个好的称呼,是你和别人开启交谈之门的钥匙。
在说话之前,首先得明白称呼是一个人的身份标志,然而随着环境的改变,一个人的身份标识也会随之改变,这在不同的环境中对一个人适当的称呼是非常重要的。
准确的称呼,不仅彰显你的礼貌与涵养,也是交谈顺利进行的第一步。
如果称呼不当,轻则造成尴尬,重则引起别人的反感和愤怒,导致交流不畅甚至中断。
懂得准确称呼别人的人才会让对方舒服,说话办事也会更加顺利。
王女士是一个爱美的人,平时很注意美容保养,可毕竟岁月不饶人,这两年脸上的皱纹越来越多,还长了不少老年斑。
为此,王女士时常对着镜子发愁,哀叹自己青春不再。
一天,王女士去菜市场买菜,一个年轻姑娘热情地招呼道:“阿姨,我们家的菜可新鲜了,看看您需要点什么?”
没想到王女士的脸色突然就变了,没搭理那个姑娘径直走了。
这位姑娘感到很纳闷,不明白是怎么回事。
旁边的人悄悄对姑娘说:“她不喜欢别人叫她‘阿姨’,你叫她‘大姐’,她就对你热情了。”
原来,这位王女士最怕的就是别人提到她的年纪,虽然年纪大了,却不喜欢别人叫她“阿姨”
。
卖菜的姑娘不小心触到了她的痛处,她家的菜自然推销不出去。
可见,准确的称呼别人也是一门艺术。
想掌握话语主动权的人在称呼别人时总是谨慎小心,会综合考虑对方的年龄、身份等多种因素,这样说话办事才不至于吃闭门羹。
要做到准确地称呼别人,主要需要注意以下几个方面:
◎参考对方的年龄
一般场合下,人们都会依据年龄来称呼别人,这是最常用也是最方便的办法,通常情况下不会出错。
但是,俗话说,“夸人减龄,遇货添钱。”
即:和别人聊天时,在不知道对方年龄的情况下,要将对方的真实年龄往年轻处说少三五岁;在看见别人买了东西时,要尽量把东西往价高处说,明明值两百元的说成三百元,这样一来,既肯定了对方的购物眼光,也称赞了对方购买时少花了冤枉钱。
实际上,这就是一种处世方式。
许多女性对年龄非常敏感,都不喜欢别人称呼他“老×”
,能叫“姐姐”
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